Chính sách bảo mật
Cập nhật lần cuối: tháng 5 năm 2026
1. Giới thiệu
Công ty TNHH MTV Việt Nis ("Việt Nis", "chúng tôi") cam kết bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của quý khách. Chính sách này mô tả cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin khi quý khách sử dụng website microsoft365.vietnis.com và các dịch vụ liên quan.
2. Thông tin chúng tôi thu thập
Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:
- Thông tin định danh: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty khi quý khách điền vào biểu mẫu liên hệ.
- Thông tin sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã truy cập, thời gian truy cập, nguồn giới thiệu (UTM).
- Thông tin giao tiếp: Nội dung tin nhắn, yêu cầu hỗ trợ mà quý khách gửi đến chúng tôi.
3. Mục đích sử dụng thông tin
- Liên hệ tư vấn và xử lý yêu cầu đăng ký dịch vụ Microsoft 365, Google Workspace.
- Gửi thông tin xác nhận, hóa đơn, thông báo liên quan đến dịch vụ.
- Cải thiện chất lượng website và trải nghiệm người dùng.
- Phân tích thống kê nội bộ (không chia sẻ với bên thứ ba dưới dạng có thể định danh).
- Tuân thủ nghĩa vụ pháp lý theo quy định của pháp luật Việt Nam.
4. Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu
Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân dựa trên các căn cứ hợp pháp sau theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Sự đồng ý: Khi quý khách chủ động điền thông tin vào biểu mẫu liên hệ.
- Thực hiện hợp đồng: Để cung cấp dịch vụ quý khách đã đăng ký.
- Lợi ích hợp pháp: Cải thiện sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi.
5. Chia sẻ thông tin
Chúng tôi không bán thông tin cá nhân của quý khách. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong các trường hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ: Microsoft Corporation, Google LLC trong phạm vi cần thiết để cung cấp sản phẩm được ủy quyền.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
- Bảo vệ quyền lợi: Khi cần thiết để bảo vệ quyền, tài sản hoặc sự an toàn của Việt Nis, khách hàng hoặc công chúng.
6. Thời gian lưu trữ
Thông tin liên hệ được lưu trữ tối đa 36 tháng kể từ lần tương tác cuối cùng, hoặc cho đến khi quý khách yêu cầu xóa. Dữ liệu hợp đồng và giao dịch được lưu trữ theo quy định pháp luật về kế toán (tối thiểu 10 năm).
7. Bảo mật dữ liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân, bao gồm mã hóa TLS/HTTPS cho mọi kết nối, kiểm soát truy cập nội bộ nghiêm ngặt và sao lưu dữ liệu định kỳ.
8. Quyền của chủ thể dữ liệu
Theo quy định pháp luật, quý khách có các quyền sau đối với dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Yêu cầu cung cấp bản sao thông tin cá nhân chúng tôi đang lưu trữ.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong phạm vi pháp luật cho phép.
- Quyền hạn chế: Yêu cầu tạm dừng xử lý trong một số trường hợp nhất định.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu vì lợi ích hợp pháp.
Để thực hiện các quyền trên, vui lòng liên hệ: [email protected].
9. Cookie và công nghệ theo dõi
Website có thể sử dụng cookie kỹ thuật cần thiết cho hoạt động của trang. Chúng tôi không sử dụng cookie quảng cáo của bên thứ ba. Quý khách có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng của trang có thể bị ảnh hưởng.
10. Thay đổi chính sách
Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua email hoặc thông báo nổi bật trên website trước ít nhất 7 ngày khi có hiệu lực.
11. Liên hệ
Nếu có thắc mắc về Chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:
Công ty TNHH MTV Việt Nis
MST: 4300744670
Lầu 11, M-H Tower, 728-730 Võ Văn Kiệt, P.01, Q.05, TP.HCM
Email: [email protected]
Hotline: 0888 728 730